La enseñanza a distancia posee unas características que la diferencian de la presencial. Sin embargo, esto no impide que el alumno pueda disponer de la ayuda y los recursos necesarios para cursar las asignaturas en las que se matricule. Los mecanismos de los que dispone el alumno para facilitar el aprendizaje requerido en la asignatura son los siguientes:

• Tutores en los centros asociados. Los tutores serán los encargados de desarrollar las sesiones presenciales de seguimiento y control de las prácticas. Para la realización de las prácticas el alumno debe ponerse en contacto con el tutor correspondiente, para conocer cuanto antes el horario y las sesiones previstas. Los alumnos matriculados en el extranjero estarán asignados a uno de los tutores de los centros nacionales para el seguimiento y evaluación de su práctica.

• Tutorías presenciales o virtuales en el centro asociado correspondiente.

• Entorno Virtual. A través del curso virtual el equipo docente de la asignatura pondrá a disposición de los alumnos diverso material de apoyo en el estudio, así como el enunciado de la práctica obligatoria. Dispone además de foros de consultas generales, incidencias y tutoría donde los alumnos podrán plantear sus dudas para que sean respondidas por los tutores o por el propio equipo docente. Es el soporte fundamental de la asignatura, y  supone la principal herramienta de comunicación entre el equipo docente, los tutores y los alumnos, así como de los alumnos entre si.
   
• Tutorías con el equipo docente

El correo de la asignatura, para contactar con el equipo docente es:

email: fund_inf@lsi.uned.es

Los datos de los miembros del equipo son:

• Roberto Centeno Sánchez, Profesor Titular de Universidad (coordinador)
  Tutorías: Jueves de 11:00 a 13:00h y de 15:00 a 17:00 h.
  Teléfono: 91 398 96 96
  email: rcenteno@lsi.uned.es
• Víctor Fresno Fernández, Profesor Titular de Universidad
  Tutorías: Martes y Miércoles de 11:30 a 13:30
  Teléfono: 91 398 82 17
  email: vfresno@lsi.uned.es
• Enrique Amigó Cabrera, Profesor Contratado Doctor
  Tutorías: Jueves de 15:00 a 19:00
  Teléfono: 91 398 86 51
  email: enrique@lsi.uned.es
• Alberto Pérez García-Plaza, Profesor Ayudante Doctor
  Tutorías: Jueves de 11:00 a 15:00
  Teléfono: 91 398 84 12
  email: alberto.perez@lsi.uned.es

En este horario el equipo docente atenderá dudas de carácter conceptual vía email, teléfono o presencial en:

E.T.S. de Ingeniería Informática
c/ Juan del Rosal, 16
28040, Madrid

El Equipo Docente no resolverá problemas producidos a la hora de instalar, compilar o depurar los programas que vayan generando para el estudio de la asignatura o la práctica. Las dudas al respecto deben plantearlas los alumnos a su tutor asignado. Para contactar con el equipo docente el alumno dispone de foros de debate para plantear cuestiones relativas a la asignatura dentro del entorno virtual de la asignatura, donde también se incluye diverso material que se detallará más adelante en el apartado correspondiente.