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Subject's code : 23302545
- Evolución del concepto de calidad.
- La calidad en la educación.
- Conceptos afines: Evaluación, aseguramiento de la calidad, calidad total, certificación, acreditación, mejora continua y excelencia.
- El modelo de excelencia europeo: EFQM.
- Modelos de certificación y mejora continua de ISO.
- Desarrollo de una cultura de calidad.
- Análisis de estrategias para la evaluación de la calidad de las organizaciones educativas.
- Recogida de información y análisis, interpretación y valoración de resultados, informes y propuestas de mejora.
- Elaboración de planes de mejora. Innovación y mejora continuas.
- Análisis de las diferentes metodologías y técnicas aplicables para la evaluación de la calidad de las organizaciones educativas.
- Aplicación de los modelos de excelencia.