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ISBN(13): 9788436249606 Título: TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOGIDA Y ANÁLISIS DE DATOS (1ª) Autor/es: Martínez Mediano, Catalina ; Editorial: U.N.E.D.
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En este texto, las autoras abordan las aportaciones del Modelo europeo.
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Este trabajo, disponible en la web, puede ponerse en relación con la elaboración llevada a cabo por el Club de Excelencia en la Gestión (http://www.clubexcelencia.org/)
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Obra que recoge las aportaciones de varios autores a un Seminario sobre temas de calidad de la educación.
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Trabajo del Comité de Calidad de la Eduación de la AEC, presidido por el autor, en el que se aborda con detenimiento la adaptación de la Norma ISO 9004: 2000 a la Educación. Se añaden documentos de interés para las personas preocupadas por el tema.
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