1. El concepto de Patrimonio cultural

1.1. Patrimonio cultural: de las colecciones y tesoros a los museos orientados al público

1.2. La protección y conservación del Patrimonio cultural

1.3. La gestión y la valoración del Patrimonio cultural

2. Las políticas de accesibilidad

2.1. El problema conceptual del acceso al contenido y al continente

2.2. Características de la legislación española

2.3. Los profesionales que trabajan en los espacios donde se conserva y se difunde el Patrimonio cultural

2.4. Representación y participación de las personas con discapacidad en las políticas de accesibilidad al Patrimonio cultural

3. Usuarios con discapacidad

3.1. Origen de las instituciones de personas con discapacidad: la controversia sobre  la necesidad de integración a través de códigos comunes al resto de la sociedad.

3.2. Preparación de la visita al museo de los usuarios con discapacidad

3.3. Formación de las personas que atienden a este público: técnicas descriptivas y técnicas de movilidad y relación.

4. Percepción y discapacidad

4. 1. La percepción humana. Características

4.2. La percepción háptica.

4.3. La percepción auditiva

4.4. Pautas generales para una descripción efectiva

5. Exposiciones accesibles

5.1. Las barreras arquitectónicas

5.2. La señalización

5.3. Las piezas: selección y ubicación

6. Recursos y herramientas que facilitan la accesibilidad

6.1. Tipos, función, técnicas de producción

6.2. Las audioguías y signoguías

6.3. Los planos de planta accesibles

6.4. Las maquetas accesibles

6.5. El tratamiento de las imágenes bidimensionales y en relieve

7. Diseñar el proyecto de accesibilidad para un museo

7.1. Justificación de la necesidad del proyecto

7.2. Fases del proyecto

7.3. Montaje de una exposición accesible

7.4. Evaluación de la accesibilidad a los contenidos y evaluación cognitiva.