Oficina de Planificación y Calidad
La UNED, como universidad pública de referencia en el ámbito de la educación semi-presencial y a distancia, tiene como uno de los ejes fundamentales de su plan estratégico impulsar una política de calidad en todas las actividades que le son propias: docencia, investigación y gestión, tanto en su sede central como en los más de 60 centros universitarios asociados repartidos por todas la geografía del estado, y los centros de apoyo en el extranjero.
La calidad de los estudios universitarios es uno de los objetivos a conseguir en el Espacio Europeo de Educación Superior, y para ello es preciso desarrollar estrategias para una mejor gestión de los recursos humanos y materiales, que pasa por un análisis riguroso de la organización que permita enfocarla para prestar un mejor servicio a la sociedad en general y a nuestros estudiantes en particular.
Para ayudar en esta labor de análisis de la organización, con el objetivo de implantar sistemas de gestión de la calidad en nuestra universidad, el Rectorado y la Gerencia propusieron en el Consejo de Gobierno del día 20 de noviembre de 2007, la creación de la Oficina de Planificación y Calidad, con rango de servicio administrativo dependiente de Gerencia, y que entre otros cometidos está el de dar el apoyo técnico necesario para que nuestra oferta formativa y de investigación se dote de unos sistemas de garantía calidad que propicien la máxima satisfacción de los grupos de interés, externos e internos, con los que estamos concernidos: Estudiantes, PDI, PAS, Centros Universitarios Asociados, Administración Pública y Sociedad.
