Autor/es:
REMÍREZ ESPARZA, Lorenzo
LÓPEZ EGUILAZ, Máxima Juliana
ISBN: 978-84-362-3791-7 Num. páginas: 432 Año Edición: 1998 Colección: EDUCACIÓN PERMANENTE Código UNED: 0186136EP31A01 Editorial: UNED Formato: Papel
P.V.P.: 20,53 €
P.V.(sin iva): 19,74 €
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Comentario: El contenido del libro analiza un modelo de excelencia empresarial que implica la satisfacción del cliente, la satisfacción del personal y el impacto social; ello se consigue no solamente mediante el liderazgo en política y estrategia, sino, además, a través de una buena gestión de personal, recursos y procesos que lleven, finalmente, a la buen marcha y fructificación de los resultados empresariales.
