Esta  primera  fase  tiene  como  objetivo  que  cualquier  estudiante  potencial obtenga, de forma fácil y clara, toda aquella información necesaria para iniciar sus estudios en la universidad. El plan proporciona, además, orientación en su proceso de matrícula, tanto de forma presencial como a través de Internet. Para lograr este objetivo se contemplan las siguientes acciones:

1) Que los estudiantes potenciales dispongan de toda la información necesaria acerca de qué es la UNED, quién puede estudiar en la Universidad, cuál es su metodología específica, qué estudios se ofertan, dónde pueden cursarse, etc.
2) Que los estudiantes potenciales dispongan de toda la información necesaria para conocer el perfil profesional de cada titulación, el perfil académico o programa de formación en función de este perfil, el desarrollo de prácticas externas, medios y recursos específicos de cada Facultad y Escuela, tipo de evaluación, etc.
3) Que los estudiantes potenciales dispongan de toda la información necesaria acerca de su Centro Asociado.
4)  Que  los  estudiantes  potenciales  dispongan  de  toda  la  información  y orientación  necesarias  para  llevar  a  cabo  su  matrícula  y  realizar  una  matrícula ajustada a sus características personales y disponibilidad de tiempo.

Medios:
Los objetivos de esta fase son que el estudiante nuevo logre, a través de los medios de formación que la universidad le proporciona:
•     Formación para el buen desempeño con la metodología de la UNED.
•     Entrenamiento  de  estrategias  de  aprendizaje  autónomo   y autorregulado.
•     Desarrollo, en general, de competencias genéricas necesarias para el estudio superior a distancia.
•     Nivelación de conocimientos o “cursos 0” en materias de especial dificultad.
•     Desarrollo   de   competencias   instrumentales   de   apoyo   al aprendizaje:
•     Habilidades en el uso de las TIC aplicadas al estudio en la UNED
•     Habilidades en la gestión de la información (búsqueda, análisis y organización) aplicadas al estudio.