El estudio de la asignatura se puede realizar con el manual de referencia: Una gestión Pública orientada al ciudadano: justificación, logros y retos, publicado por la Editorial Uniersitas y dirigido por la profesora González Rabanal.

Es importante que el alumno maneje con soltura la aplicación informática de la UNED. Todas las comunicaciones relativas al desarrollo de la asignatura se realizarán a través de ella. Debe revisar con frecuencia su correo como alumno de la UNED y estar pendiente de las noticias y avisos que se difundan en la plataforma de la asignatura.

Debe utilizar la plataforma como medio de comunicación con el equipo docente para resolver sus dudas a través del foro que se habilita para ello, y también para comunicarse con sus compañeros, en el foro específico que se crea al efecto.

Como se explica con más detalle en el apartado de evaluación, con el propósito de adaptar la metodología de impartición de esta materia a las exigencias del EEES, se establecerá una prueba de evaluación continua en la fecha que oportunamente se anuncie en la plataforma.