De acuerdo con la Ley 6/1997 (Art. 5.2), de 14 de abril, de Organización y Funcionamiento de la Administración General del Estado, y con lo establecido en el artículo 11 del Real Decreto 772/1999, de 7 de mayo, por el que se regula la presentación de solicitudes, escritos y comunicaciones ante la Administración General del Estado, la expedición de copias de documentos y devolución de originales y el régimen de las oficinas de registro, el Registro General de la Universidad Nacional de Educación a Distancia, tiene la consideración de órgano administrativo, por tener atribuidas funciones con efectos jurídicos frente a terceros, se corresponde con el registro previsto en el artículo 38.1 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, y tiene los efectos previstos en el mencionado artículo.
El Registro General de la UNED tiene el compromiso de prestar un servicio de calidad que contribuya a una mayor proximidad a los ciudadanos y les ofrezca, en sus relaciones con la Universidad, una comunicación más eficaz, eficiente y transparente, garantizándoles el ejercicio de los derechos reconocidos por la Ley 30/1992 en materia de registros.
A partir del 1 de febrero de 2012, el horario habitual de atención al público del Registro General de UNED, con sede en el edificio de Bravo Murillo 38, es:
De lunes a jueves, de 9 a 14 h y de 15.30 a 18 h
Viernes de 9 a 14 horas.