Tema 1 – Mediación social: bases conceptuales y dilemas
Tema 2 – Estereotipo y Prejuicio, Percepción y Atribución
Tema 3 – Técnicas de resolución de conflictos
Tema 4 – Comunicación intercultural en entornos educativos
Tema 5 - El proceso de la mediación: estrategias y casos prácticos.
Estos temas desarrollan los siguientes contenidos:
Concepto de mediación social. Definición de la mediación social intercultural. Construcción de estereotipos y prejuicios. Papel de la mediación como puente entre diversas culturas (entre ellas la escolar). Características de los mediadores/as. Competencias de comunicación. Aproximación a los distintos contextos socio-educativos: contexto familiar, comunitario y escolar. Técnicas de resolución de conflictos y de fomento de relaciones interculturales. Fomento de la comunicación entre personas y grupos.
