Logo de la UNED

Madrid, 14 de febrero de 2019




La UNED, galardonada en la XII edición de los Premios a la Calidad e Innovación en la Gestión Pública del Ministerio de Política Territorial y Función Pública

La plataforma de Valija Virtual que sustenta la realización de las pruebas presenciales de la universidad y un modelo de gestión por procesos basados en diagramas de flujo interactivo presentado por el Centro Asociado de la UNED en Tudela han recibido sendos accésit en la categoría de Innovación en la Gestión



La UNED contará con doble presencia en el acto de entrega de la XII edición de los Premios a la Calidad e Innovación en la Gestión Pública que concede el Ministerio de Política Territorial y Función Pública y que tendrá lugar el próximo 14 de marzo en una ceremonia presidida por la ministra, Meritxell Batet. La Plataforma digital de gestión y evaluación de exámenes para el desarrollo de las pruebas presenciales en los Centros Asociados de la UNED, conocida como Valija Virtual y presentada por la UNED, y la aplicación qProcesos de Gestión por procesos basados en diagramas de flujo interactivo: del diseño al trabajo real, presentada por el Consorcio universitario del Centro Asociado a la UNED en Tudela, han recibido sendos accésit en la categoría de Innovación en la Gestión, cuyo premio principal ha recaído en la Tesorería General de la Seguridad Social. Ricardo Mairal, rector de la UNED, y Luis J. Fernández Rodríguez, director del Centro Asociado de Tudela, serán los encargados de recoger el galardón de manos de la ministra. Además han sido premiadas distintas entidades en las categorías de Excelencia en la Gestión Pública y de Premio Ciudadanía.


Galardón

Según fuentes ministeriales, en esta convocatoria se han presentado un total de 56 candidaturas frente a las 44 presentadas en 2016. En concreto, para el premio a la Excelencia en la Gestión Pública, se han presentado 15 organizaciones y 41 en los Premios a la Innovación en la Gestión Pública, (de ellas, 9 prácticas en la categoría Ciudadanía y 32 prácticas en la categoría Innovación en la Gestión). El presidente del Jurado ha sido el secretario de Estado de Función Pública, José Antonio Benedicto, y la vicepresidenta, María Pía Junquera, directora general de Gobernanza Pública. Los vocales han sido Rosa María Salazar, directora gerente del Hospital de Guadarrama; Manuel Francisco Rodríguez, coordinador del Organismo Autónomo de Recaudación y Gestión Tributaria (REGTSA) de la Diputación Provincial de Salamanca; Enrique Marco, director de Estrategia de la Asociación Española para la Calidad AEC; Ignacio Babé, secretario general del Club Excelencia en Gestión; Juan Luis Martín, director general de la Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad (FUNDIBEQ); y Rafael García Meiro, director general de AENOR.



Valija Virtual


Valija virtual

La candidatura de la Plataforma digital de gestión y evaluación de exámenes para el desarrollo de las Pruebas Presenciales en los Centros Asociados de la UNED, conocida como Valija Virtual en el contexto universitario, ha sido presentada de forma conjunta por la Vicesecretaría General de Pruebas Presenciales de la universidad, dependiente de la Secretaría General, y por el Departamento Informática del Centro Asociado a la UNED en Barbastro, así como por el Vicerrectorado Tecnología de la universidad. El jurado del premio ha valorado que, gracias a su implantación, se ha conseguido una universidad más sostenible, moderna y eficiente.


La Valija Virtual surgió de la necesidad de cubrir la logística de la organización de los exámenes en una universidad con un gran número de estudiantes (algunos con necesidades especiales), que se examinan en diferentes puntos geográficos de forma simultánea. El sistema se desarrolló con el principal objetivo de simplificar los procedimientos de preparación, clasificación, transporte, distribución y recogida de exámenes, al tiempo que se mejoraban las condiciones de desarrollo de los mismos y las garantías y seguridad del procedimiento.

A través de la valija, el ciclo completo del examen es electrónico y la gestión integral está controlada digitalmente. En definitiva, la Valija Virtual garantiza la seguridad, privacidad confidencialidad e integridad de todo el proceso. Por otra parte, es mucho más eficiente y sostenible, pues ahorra tiempo, reduce consumo de papel, costes de gestión y costes de transporte (el contrato de las rutas de transporte de distribución y recogida de exámenes en papel suponía más de 117.000 euros que fueron eliminados en 2016 con la supresión de todas las rutas). El proceso se completa mediante el acceso a las calificaciones vía web o app.



qProcesos


La aplicación qProcesos, desarrollada por el centro tudelano de la UNED y presentada a los premios como herramienta de Gestión por procesos basados en diagramas de flujo interactivo: del diseño al trabajo real, nació para dar solución al problema de la alta exigencia en la documentación de los procesos realizados en una organización que ha implantado sistemas de calidad en la gestión de niveles superiores al 400 EFQM. Esta herramienta permite modelar los procedimientos de tal forma que se automaticen muchas de las acciones que deben de llevarse a cabo en cada uno de ellos, pero, a diferencia de otros sistemas, aporta un entorno amigable e intuitivo que permite que sean modelados por cualquier trabajador de la organización. De esta forma se consigue un alto grado de automatización tanto en las acciones como en la captura de información sobre el procedimiento, permitiendo así cumplir las exigencias del sistema de calidad en la gestión implantado sin suponer un esfuerzo inasumible.

qProcesos

Luis J. Fernández Rodríguez, director de la UNED de Tudela,
y Ana Iturre Ibiricu, secretaria técnica del centro


Este proyecto ha permitido que se modelen la práctica totalidad de los procesos que se llevan a cabo en el centro de Tudela, así como asegurar la realización de procesos críticos llevados a cabo por la Oficina de Calidad de la UNED. Como herramienta actualmente indispensable para el centro en la calidad en la gestión, le ha permitido ponerse en valor en el mundo de la Calidad con la consecución de diversos premios, tanto a nivel nacional como internacional.




Itziar Romera

Fotografías: José Rodríguez

Edición web: Elena Lobato

Comunicación UNED