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1. Solicitud de inicio.
2. Información y sesiones informativas.
3. Pluralidad de mediadores.
4. Sesión constitutiva.
5. Duración del procedimiento.
6. Desarrollo de las actuaciones de mediación.
7. Terminación del procedimiento.
8. El acuerdo de mediación.
9. Actuaciones desarrolladas por medios electrónicos.
10. Ejecución de los acuerdos.